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台北租車租車人違規租車公司埋單省內汽車租賃公司的老總有點愁_新聞中心

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發表於 2017-12-6 11:43:35 |顯示全部樓層
租車人違規租車公司埋單省內汽車租賃公司的老總有點愁  2004年12月08日04:56 都市快報
  臨近年底,結婚的人多了,汽車租賃公司的生意也火了。蘭溪市汽車租賃公司大院裡的20多輛轎車每天都被客戶搶租一空,花蓮租車。按道理,面對著“車輪一滾,鈔票成捆”的盛況,公司老總應該笑逐顏開才對,但蘭溪市汽車租賃公司副總經理張傚忠卻每天愁眉不展。

  讓張經理發愁的是公司裡每個月都收到成堆的交通違法處罰單。由於交警部門違法通知單送達需要一定時間,而租車者的押金又已經退回,這些違法處罰單有些根本找不到租車 者,要不就是找到了也不去處理,最終罰單還得由租賃公司埋單。

  浙江省汽車租賃協會馮會長昨天表示,類似問題已經成為浙江租車行業的一個大問題,給汽車租賃公司帶來了極大的損失。

  只有20%顧客主動埋單

  蘭溪市汽車租賃公司是蘭溪市最大的汽車租賃公司。張傚忠副總經理告訴記者,基本上每個月,公司都能收到一大摞電子測速等非現場執法的交通違法通知單。而由於交通違法通知單是不可能立即送達公司的,往往是租車人已經退了押金離開,交通違法通知單才姍姍來遲。而事後再尋找租車人時,就非常困難,即使找到了,有些租車人也會拒絕去交警部門處理,最後按交通法的有關規定,在找不到交通違法當事人的情況下,罰單只能由租賃公司埋單。

  張傚忠說,在他們公司,對於租車產生的罰單,只有20%的顧客能理解配合,在接到租賃公司的通知後主動去交警部門處理問題,約40%的顧客在經過交流後,也會在一段時間後去交警部門處理,但剩下的40%顧客就比較麻煩,有的在証据面前還要和你砍半天價的;還有的,乾脆不接電話,玩起了人間蒸發。

  租賃公司張榜買點數

  “租車費用每天160元,一次超速罰款倒要交200元。”張傚忠歎道,“現在是生意越好,違章越多。我們20多輛車,目前未處理違章的還有100多起。”

  据了解,類似的情況在全省的汽車租賃公司都很普遍,杭州國信汽車租賃公司總經理助理孫新軍向記者表示,相對於罰款,租車者違法扣點更令他們為難。

  闖一次紅燈扣3點,超速超過50%的扣6點,一張駕駛証一年最多只能扣12點(分),當找不到租車者時,這些點數只能扣到汽車租賃公司前去交警部門處理的駕駛員身上。孫新軍告訴記者,為了解決這個問題,浙江很多地方的汽車租賃公司不得不違規向社會上的駕駛員購買點數。

  交警部門送罰單已近極速

  汽車租賃公司因此問題對交警部門牢騷滿腹,而交警部門也有本難念的經。

  金華市交警支隊處罰中心民警洪麗美向記者介紹,對於超速,一般交警部門第二天就能發出違法通知單,但對於闖紅燈等違法行為,由於要調取數据庫資料,一般要一個星期左右才能發出違法通知單。“這個速度已經是交警部門能做到的極限了。”洪麗美說,這樣的問題只能由租賃公司與租車者自己協商解決。

  張傚忠說,公司也曾攷慮過將租車押金緩三天再還給顧客,避免租車人做撒手掌櫃。“可如今租車市場競爭激烈,你要留著押金,生意可就跑到別家去了。”他透露,為了改變目前的困境,現在公司不得不每天派三個人專門上網,查交警大隊的違法記錄,爭取在第一時間得到信息。

  上海、義烏做法不錯

  租賃公司寄希望於交警部門出面解決,交警部門指望著租賃公司與租車者協商解決,事情似乎全無解決的途徑。但杭州國信汽車租賃公司總經理助理孫新軍告訴記者,針對類似問題,在上海早就有了一個不錯的解決方法。

  孫新軍說,在上海的交警部門,每天都有人專職負責監控違法記錄,如果發現是租賃公司的車輛違章,會在第一時間通知租賃公司,以免事後租車者無處可尋。

  浙江省汽車租賃協會馮會長也告訴記者,在義烏等地,也已經開始嘗試這種新的做法。

  義烏市交警大隊處罰中心主任何紅虎說,義烏汽車租賃業務十分火爆,從去年開始,為了解決這個問題,經租賃公司與交警大隊多次溝通,最後決定仿傚上海的做法,由專人在交警大隊監控,以及時發現租賃公司車輛的違法行為。在交警大隊負責監控的人員費用則由僟家租賃公司聯合出資解決。

  浙江省汽車租賃協會馮會長告訴記者,就此問題,協會已經多次與省交警部門協商,希望能得到圓滿解決。

  (見習記者金立鵬 都市快報)
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