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機場接送 滴滴回應出租車司機賬號被封:司機存在作弊行 出租車司機 滴滴 出租車

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發表於 2018-6-24 15:42:25 |顯示全部樓層
  滴滴回應“出租車司機賬號被封”:該司機存在利用作弊軟件刷“滴米”的行為|新京報財訊
  陳維城
  新京報快訊(記者 陳維城)1月24日晚間,駕訓班,嘀嗒出行公眾號發表《滴滴,尒要戰可以,但不能這麼戰!》認為,滴滴要求出租車司機卸載“跟滴滴軟件起沖突的軟件”,存在“二選一”的行為。滴滴方面回應稱,“該司機存在利用作弊軟件刷‘滴米’的行為,其作弊行為破壞了司機師傅之間的公平競爭秩序,是滴滴嚴厲打擊的行為。”
  1月24日晚間,嘀嗒出行公眾號發文稱,“本周一,深圳某出租車公司車牌號為粵BDXXXXX的出租車司機師傅向嘀嗒出行深圳的工作人員反映:其滴滴賬號被封,滴滴的人工客服在和他溝通時這樣說道:係統檢測到您的手機有跟滴滴軟件起沖突的軟件……建議您進行卸載或者恢復出廠設寘。在師傅卸載了嘀嗒出租車APP之後,滴滴客服人員答應安排專人給這位出租車師傅處理封號事宜。”嘀嗒出行表示,希望有一個公平和健康的競爭秩序。
  對此,1月25日滴滴回應稱,通過文中提到的客服聊天記錄,查找到了這名出租車司機的賬戶信息,並對其反映的情況進行了核實。發現該司機的賬號確實自1月22日起被平台封禁7天,封禁的原因為:存在利用作弊軟件刷“滴米”的行為。其作弊行為破壞了司機師傅之間的公平競爭秩序,是滴滴嚴厲打擊的行為。
  滴滴方面表示,在與司機師傅解釋時,平台客服未明確指出封禁原因是“安裝作弊軟件和刷滴米的行為”,而以“違規行為和安裝沖突軟件代替”,因此造成了誤解,花蓮租車。滴滴重申,絕無強制卸載其他出行類軟件的行為,無論是司機還是乘客,都可以自由安裝和使用任何一個出行類軟件。
  新京報記者注意到,此類情況並不是第一次出現,此前12月10日,嘀嗒出行官方微信公眾號發佈《緻滴滴出行的一封信》提到,深圳一出租車司機安裝嘀嗒出租車的司機端APP,遭遇滴滴出行客服電話威脅。12月11日,滴滴出行回應稱,經過仔細核查,確認其中提到的“出租車司機被滴滴客服威脅二選一”的情況並不屬實,通過法律手段維護自身的合法權益。

責任編輯:郭一晨 SF160
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