sp999 নিয়ম ও শর্তাবলী — অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন

sp999 নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে একজন প্রাকৃতিক ব্যক্তি হতে হবে (কোনো কর্পোরেশন, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো আইনি সত্তা নয়)।
• আপনাকে কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন স্কিমে সমস্যাগ্রস্ত জুয়াড়ি হিসেবে নিবন্ধিত হওয়া চলবে না।
• প্রযোজ্য আইনের অধীনে একটি বাধ্যকর চুক্তিতে প্রবেশ করার জন্য আপনার সম্পূর্ণ আইনগত সক্ষমতা থাকতে হবে।

sp999 এমন খেলোয়াড়দের ব্যবহারের জন্য উদ্দিষ্ট যারা এমন এখতিয়ারে অবস্থিত যেখানে অনলাইন জুয়া প্রযোজ্য আইন দ্বারা নিষিদ্ধ নয়। নিবন্ধনের আগে তাদের এখতিয়ারে sp999 ব্যবহার বৈধ কিনা তা নির্ধারণ করা খেলোয়াড়ের একমাত্র দায়িত্ব।

প্রতিটি খেলোয়াড় sp999-এ শুধুমাত্র একটি (১) অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• সরকারি পরিচয়পত্রে যেমন রয়েছে তেমন আপনার আইনগত পূর্ণ নাম।
• একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর (অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং OTP ডেলিভারির জন্য ব্যবহৃত)।
• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা যা আপনার মালিকানাধীন এবং নিয়মিত অ্যাক্সেস করা হয়।
• আপনার জন্ম তারিখ, যা নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।

sp999-এ সমস্ত অ্যাকাউন্টের জন্য Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ পরিচালনা করতে হয়। আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি ফটো আইডির কপি, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ জমা দিতে বলা হতে পারে।

আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP কোড সহ আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণভাবে দায়বদ্ধ। আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন বিবরণ শেয়ার করতে হবে না। sp999 কখনও ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা টেলিফোনের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

sp999-এর সমস্ত জমা কোনো মুদ্রা রূপান্তর চার্জ ছাড়াই বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়। প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন জমা ৳500। sp999 নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে:

• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে নিশ্চিতকরণের পরে জমা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়। sp999 তৃতীয়-পক্ষের জমা গ্রহণ করে না — ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টটি অবশ্যই নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের হতে হবে।

উত্তোলনের অনুরোধ নিম্নলিখিত শর্তের সাপেক্ষে:

• প্রতি লেনদেনে সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। বাস্তব অর্থের তহবিলের জন্য কোনো সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা নেই (বোনাস-উদ্ভূত জয়ের আলাদা সীমা থাকতে পারে)।
• সমস্ত উত্তোলন অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করতে হবে। sp999 কোনো পরিস্থিতিতে তৃতীয়-পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন প্রক্রিয়া করে না।
• KYC সম্পন্নের অপেক্ষায় থাকা উত্তোলনের অনুরোধগুলি সমস্ত প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন যাচাই না হওয়া পর্যন্ত আটকে রাখা হবে। sp999 যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণের লক্ষ্যমাত্রা রাখে।

sp999 প্রযোজ্য মানদণ্ড অনুসারে অর্থ পাচার বিরোধী (AML) নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করে। sp999 আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা তহবিলের উৎস সমর্থনকারী ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের প্যাটার্ন অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্টের ফলে হতে পারে।

sp999 দ্বারা জারি করা সমস্ত বোনাস, ফ্রি স্পিন এবং প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত সাধারণ শর্ত এবং পৃথক প্রমোশনে উল্লিখিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে:

• বোনাস একটি পৃথক বোনাস ওয়ালেটে জমা হয় এবং বোনাস তহবিল থেকে উদ্ভূত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে উল্লিখিত বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বাজি ধরার শর্তাবলী সেই মোট পরিমাণ নির্দিষ্ট করে যা বোনাস-উদ্ভূত জয় থেকে উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে বাজি ধরতে হবে (বোনাসের পরিমাণ উল্লিখিত রোলওভার ফ্যাক্টর দিয়ে গুণ করা)।
• প্রমোশনে উল্লিখিত বৈধতার মেয়াদের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস ব্যালেন্স এবং সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত হয়।
• sp999 যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন প্রত্যাহার, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব সেখানে চলমান প্রমোশনে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে খেলোয়াড়দের অবহিত করা হবে।

যেকোনো খেলোয়াড় যাকে বোনাস শোষণ করতে, একই প্রমোশন দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে, কোনো সমন্বিত বোনাস অপব্যবহার স্কিমে অংশগ্রহণ করতে, বা বাজি ধরার শর্ত এড়িয়ে যাওয়ার জন্য ডিজাইন করা বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার করতে দেখা যাবে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।

sp999 দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে পাওয়া যায়:

• জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারেন। সীমা হ্রাস তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়; সীমা বৃদ্ধি কার্যকর হওয়ার আগে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড সাপেক্ষে।
• সেশন সময় রিমাইন্ডার: খেলোয়াড়রা নির্বাচিত খেলার সময়কালের পরে তাদের সতর্ক করতে টাইমড বিজ্ঞপ্তি সেট করতে পারেন। এই রিমাইন্ডারগুলি জুয়ায় ব্যয় করা সময় সম্পর্কে সচেতনতা প্রচারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: খেলোয়াড়রা যেকোনো সময় অস্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন (ন্যূনতম ২৪ ঘণ্টা, সর্বোচ্চ ১২ মাস) বা স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ নিশ্চিতকরণের পরে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

sp999-এ নিম্নলিখিত আচরণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিষিদ্ধ আচরণে জড়িত কোনো খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে:

• নিজের নামে বা মিথ্যা বা তৃতীয়-পক্ষের পরিচয়ের তথ্য ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম খেলা, বেট রাখা বা যেকোনোভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করা।
• গেমের ফলাফল ঠিক করতে, পোকারে কার্ড শেয়ার করতে বা অন্যথায় যেকোনো গেম বা বেটিং মার্কেটের ফলাফল ম্যানিপুলেট করতে অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা, চার্জব্যাক করা বা গেমিং কার্যকলাপ হওয়ার পরে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে বৈধ লেনদেনে বিরোধ করা।
• অন্যায্য সুবিধা পেতে সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণ করা। প্রযুক্তিগত ত্রুটির শোষণের মাধ্যমে প্রাপ্ত যেকোনো জয় বাতিল বলে গণ্য হবে এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে কেটে নেওয়া হবে।

তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার পাশাপাশি, sp999 যেকোনো খেলোয়াড়ের বিরুদ্ধে দেওয়ানি ও ফৌজদারি প্রতিকার অনুসরণ করার অধিকার সংরক্ষণ করে যার নিষিদ্ধ আচরণ sp999 বা অন্য খেলোয়াড়দের আর্থিক ক্ষতি করে।

sp999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য সমস্ত মেধা সম্পত্তি সহ, sp999-এর মালিকানাধীন বা লাইসেন্সপ্রাপ্ত। আপনাকে এই শর্তাবলী অনুসারে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, sp999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামকারী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

sp999 কোনো ওয়ারেন্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাস বা অন্যান্য ক্ষতিকারক উপাদান থেকে মুক্ত হবে। sp999 প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, সার্ভার বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা এর যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে ফোর্স ম্যাজিউর ঘটনা থেকে উদ্ভূত যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

sp999 নিম্নলিখিত যেকোনো কারণে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যোগ্যতা লঙ্ঘন, নিষিদ্ধ আচরণ বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সহ।
• sp999 দ্বারা অনুরোধ করা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে ব্যর্থতা।
• নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশাবলী যা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা প্রয়োজন করে।

আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় আপনার sp999 অ্যাকাউন্টের স্বেচ্ছায় বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে, যেকোনো মুলতুবি বাজি ধরার শর্তাবলী সমাধান করতে হবে এবং যেকোনো বাস্তব অর্থের ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে।

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার জন্য দায়বদ্ধ যে sp999-এর তাদের ব্যবহার তাদের এখতিয়ারে তাদের কাছে প্রযোজ্য সমস্ত আইন মেনে চলে।

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সম্পর্কিত একজন খেলোয়াড় এবং sp999-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, খেলোয়াড়কে প্রথমে অনানুষ্ঠানিক সমাধান খুঁজতে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে sp999-এর গ্রাহক সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।

sp999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীর সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় শীর্ষে উল্লিখিত কার্যকর তারিখ সহ অ্যাক্সেসযোগ্য হবে। যেখানে পরিবর্তনগুলি গুরুত্বপূর্ণ, sp999 ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের যুক্তিসঙ্গত নোটিশ প্রদান করার চেষ্টা করবে।